ISS-kurssi (Fintran International Sales Skills-kurssi) loppui eilen. Takana on siis yhdeksän päivää (8h/pv) koulutusta ja 2 tuntia henkilökohtaista palautetta. Ja mitä jäi käteen? Mistä oli eniten apua minulle?
Pakko miettiä mitä kaiken kaikkiaan kurssilla oli esillä:
- Strategoc Choices of International Sales
- Need and Problem, or Measurable Changes?
- Delivering High Impact Presentations
- Psychology of Sales
- Solution Selling
- Aiming at Win-Win Negotiations
- Cross Cultural Communication in International Business
+ Personla Feedbach Session
Kurssihan käytiin kokonaan englanniksi ja siksi otsikotkin ovat englanniksi. Ihmettelin, kun minulle ei tuottanut suuria ongelmia vieras kieli. Ymmärsin lähestulkoon kaiken tai ainakin kaiken oleellisen. :)
Ja siis mitä opin. No, ainakin opin itsestäni kaikenlaista henkilökohtaisessa palautesessiossa. Huomasin, että itse tunnen itseni melko hyvin, mutta ulospäin annettu kuva ei aina ihan vastaa minua. Olen kuvitelut olevani erittäin avoin kirja luettavaksi, mutta eihän se ihan niin olekaan. Ehkä arvostan niin paljon auktoriteetteja ja siten esimerkiksi kollegojani, joilla on pidempi työhistoria sekä pomoani, että en pysty heidän edessään olemaan täysin oma itseni. Mutta siis en ole ihan täysin menetetty tapaus, joten toivoa paremmasta on. ;)
Korkean vaikutuksen esityksen (suora käännös) olivat myös erittäin hyviä, niitä tulen käyttämään jatkossa paljon. Eli ei aina tarvitse olla esillä kaikki fakta, vaan tärkeintä on mielikuvien antaminen ja vaikutuksen tekeminen!
Myös neuvottelutaitoja oli hyvä opiskella, sillä minä olen niin helppo nakki voitettavaksi! ;) Eli miten vlamistautua neuvotteluihin ja miten pitää omat puolensa. Ja ehdottomasti minulle positiivista oli, ettei vastustajaa tarvitse murtaa, vaan paras tulos on win-win-tilanne. Saan siis olla vastustajankin kaveri! :D
Myös hyviä työkaluja oli esillä ja sitä miten joka myyntitilanteessa on vastakkain kaksi ihmistä. Ihmiset tekevät päätökset ja siten on vaikutettava ihmisiin ja ihmissuhteisiin. Tärkeätä on tavoitteiden realistinen asettelu ja oman itsensä hallinta ja tunteminen. Kyllä minä näillä opeilla varmasti saisin jotain ainakin myytyä, vaikka itseäni aika huonona myyjänä olenkin pitänyt. Tuo huonous on vain minun mielikuvani itsestäni, joka on erittäin kiltti ja ujo. Ei myyjän tarvitsekaan olla kova ja kylmä, vaan ihan se oma itsensä. Me kaikki olemme erilaisia ja vaikutamme siten eritavalla toisiin. Minun tavallani vaikuttaa saattaisi olla hyvinkin tehokkaat ja hyvät tulokset! :)
Pakko miettiä mitä kaiken kaikkiaan kurssilla oli esillä:
- Strategoc Choices of International Sales
- Need and Problem, or Measurable Changes?
- Delivering High Impact Presentations
- Psychology of Sales
- Solution Selling
- Aiming at Win-Win Negotiations
- Cross Cultural Communication in International Business
+ Personla Feedbach Session
Kurssihan käytiin kokonaan englanniksi ja siksi otsikotkin ovat englanniksi. Ihmettelin, kun minulle ei tuottanut suuria ongelmia vieras kieli. Ymmärsin lähestulkoon kaiken tai ainakin kaiken oleellisen. :)
Ja siis mitä opin. No, ainakin opin itsestäni kaikenlaista henkilökohtaisessa palautesessiossa. Huomasin, että itse tunnen itseni melko hyvin, mutta ulospäin annettu kuva ei aina ihan vastaa minua. Olen kuvitelut olevani erittäin avoin kirja luettavaksi, mutta eihän se ihan niin olekaan. Ehkä arvostan niin paljon auktoriteetteja ja siten esimerkiksi kollegojani, joilla on pidempi työhistoria sekä pomoani, että en pysty heidän edessään olemaan täysin oma itseni. Mutta siis en ole ihan täysin menetetty tapaus, joten toivoa paremmasta on. ;)
Korkean vaikutuksen esityksen (suora käännös) olivat myös erittäin hyviä, niitä tulen käyttämään jatkossa paljon. Eli ei aina tarvitse olla esillä kaikki fakta, vaan tärkeintä on mielikuvien antaminen ja vaikutuksen tekeminen!
Myös neuvottelutaitoja oli hyvä opiskella, sillä minä olen niin helppo nakki voitettavaksi! ;) Eli miten vlamistautua neuvotteluihin ja miten pitää omat puolensa. Ja ehdottomasti minulle positiivista oli, ettei vastustajaa tarvitse murtaa, vaan paras tulos on win-win-tilanne. Saan siis olla vastustajankin kaveri! :D
Myös hyviä työkaluja oli esillä ja sitä miten joka myyntitilanteessa on vastakkain kaksi ihmistä. Ihmiset tekevät päätökset ja siten on vaikutettava ihmisiin ja ihmissuhteisiin. Tärkeätä on tavoitteiden realistinen asettelu ja oman itsensä hallinta ja tunteminen. Kyllä minä näillä opeilla varmasti saisin jotain ainakin myytyä, vaikka itseäni aika huonona myyjänä olenkin pitänyt. Tuo huonous on vain minun mielikuvani itsestäni, joka on erittäin kiltti ja ujo. Ei myyjän tarvitsekaan olla kova ja kylmä, vaan ihan se oma itsensä. Me kaikki olemme erilaisia ja vaikutamme siten eritavalla toisiin. Minun tavallani vaikuttaa saattaisi olla hyvinkin tehokkaat ja hyvät tulokset! :)
Kommentit
Lähetä kommentti
Kiitos kommentista! Kaikki kommentit ovat tervetulleita!
Thanks for the comment! All the comments are wellcome!